聚美优品销售假货拒绝退货退款
网友保保_pPlLV9wB
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我于2024年11月6日，在聚美优品电商平台（康熙国际）购买BYREDO柏芮朵香水（超级雪松100ml），经两个平台鉴定均为假货，一直联系客服申请退货退款无果，故在此维护自己的合法权益.聚美优品出现假货，欺诈消费者问题，侵害了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条权益.我的诉求是退货退款，购买金额¥799.
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