投诉聚美优品假冒/二手商品
网友保保_uFOe1zUV
已完结
聚美优品，引诱消费者充值，一次一次升级引诱，导致本人充值51000元，且无法退款，麻烦消费者权益协会，帮我处理下，谢谢，事件开始于2024年5月28日至今。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
微博认识的，自称“袁碗恩”
在成都“台嘉成都玻璃纤维有限公司”做一名办公文员。
用户补充投诉
补充内容
聚美优品平台，充值后，不可以退额，下单无发货，无订单信息，要求退款，回复没有退款退单功能。严重侵犯消费者权益。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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