圆通快递未配送且服务欠缺

网友保保_OEgYCA3W 2025-12-27

审核中

已经和*台包括圆通的人工客服联系人工客服说会配送，已经联系两次，还未配送，要求退费，改善服务给我，极速配送

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 19:48:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-27 19:36:05

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退费改善服务快速配送

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100228506

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