去哪儿*台退改不合理且客服推诿

网友保保_U2bB5cmT

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26号那天下午两点多我买了2号的机票 但是我晚上收拾行李又看了一遍信息才发现买错了 我要买的是 27号早上六点的那班 我就申请退款重新买了 结果3 15就给我退了154 我觉得很不合理 事情发生甚至不到7个小时 然后我联系*台 *台说这是航空收的 他们没办法 说再去给我联系一下 晚上又打电话来还是一样的说辞 我又问了是你们*台不让退还是航空不让退 含糊不清 去哪儿*台客服工号56069 要求全额退款 我会一直各大*台投诉 绝不姑息

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161元
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100228813
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