顺丰未履行保价承诺致损索赔
网友保保_f556e29d
处理中
我与2025年12月23日在闲鱼十字花科购买的三阳jet150sl车可出现运输磨损，商品主页表明全新配件，收到后有严重磨损，购买的顺丰保价服务，顺丰却说无法理赔，我这边有清晰的瑕疵视频图片，但是顺丰却无法提供运输没有损坏的图片，物品价值380元，已经购买了1000元保价，要求顺丰理赔
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
