百度地图订房欺诈消费者要求退款赔偿
网友保保_0YG1NgRi
已完结
26号百度地图定的商务大床，酒店收到的订单经济大床，开不了房！明显属于欺诈消费者 26号沟通百度客服到深夜，说是第三方携程的问题 客服让我补钱再给我报销！ 百度地图定房，本身为了方便快捷，不是给自己找麻烦，我没同意自己补钱报销的方案，要求对方直接给酒店就可以了，沟通无果，客服让我耐心等待！ 这一等待就到了27号中午，客户来电话了，请问你昨天晚上有住酒店吗？（无语了，难道要我睡大街？）订单一直待入住，酒店说携程已取消订单，但没经过订房人确认就能取消吗？后来给客服打电话要解决方案，一直在让我耐心等待！ 现在投诉要求按照欺诈消费者给与退款赔偿
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