荣耀手机退货遭拒 商家拒收仍扣款

网友保保_QJOA94bB

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我于2025年12月14日购买荣耀x70手机一台。我于2025年12月14日购买荣耀x70手机一台。家里人签收的,快递说打开拍照,不会不能退款。我收到已经被开机,我也开机测试了功能但是没有联网激活。发现手机不满意。拍照等差,16日于是跟商家交涉退货。商家一开始不同意。非得收快递开了机就是激活了,后面同意七天无理由退货,还在收货一周内便寄回给商家,商家和顺丰快递联合,不签收快递的情况下,联网测试,有截图视频为证,手机被激活,商家联系说说我激活的,又拒绝退款,同时拒收快递!

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1664元
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100232490
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