OPPO手机故障退货被拒
网友保保_DAxuorA4
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我于2025年12月初在淘宝OPPO官方旗舰店购买的OPPO Find X8s手机，然而在使用不到一周的时间内，手机便出现了严重故障。具体表现为手机屏幕卡顿按键失灵，，导致无法正常使用通话、短信及应用程序功能，严重影响了我的日常使用体验。 发现问题后，我立即联系贵店售后部门，他们要求我将手机寄回厂家维修，或者将手机送至维修点进行处理。我所在的县城没有OPPO自营店的售后，截至目前，我已提交退货退款两次都被驳回， 我的要求是全额退还购机款，以保障我的合法权利。 投诉:柳诚
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