中国黄金手链无故断裂拒退款

网友保保_DslwV1yX

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我于2025.12.9在广东省广州市荔湾区下九路50号中国黄金线下购买一条黄金手链,价格3600,2025.12.27手链无故出现断链,与销售人员协商退款,可以接受扣款500,商家拒绝售后,商家表示,只要黄金是足金,那就不算质量问题,任何断裂或者破损都不算质量问题。现在的诉求就是可以接受扣款退货退款。

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