淘宝商家货不对版拒退全款
网友保保_099ddc8d
已完结
我于2025年12月20日在淘宝上店铺名为“Garlic制造”购买了一个iphone13手机壳，收到货后手机壳做工差，后面背板都是打印墨汁（见图一），我联系了卖家，卖家进行了补发，结果补发的还是货不对版（图二），和商品展示页面图片（图三）严重不符，于是我联系卖家退货退款，卖家颠倒黑白，说他们已经进行补发了我怎么还申请退货退款，说他们的商品没问题，还说我圈出来的那里是打印的笔画，可我在自然光下看到明显就是一个小亮片被装进去了，卖家不承认，补发来的商品明显和卖家商品展示页面的不一样，货不对版，我退货退款了，两个有问题的手机壳都给退回去了，结果卖家拒收了快递，并以我撕毁了外层薄膜为由不给退款，卖家绝口不提自己商品做工质量有问题，避重就轻，颠倒黑白，欺*消费者还理直气壮， 商家店铺首页也没有营业执照，无良商家应给予惩罚，退款！
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解决方式
已解决
解决方案
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