寺库奢侈品未发货不退款

网友保保_kh0FOQp6 2026-01-07

已完结

我于2024年6月20号17点21分在寺库奢侈品*台购买一双亚历山大麦昆运动鞋，没有按时发货，后来我就没有买，就退货，但款已经扣出，承多次催*台退款，迟迟没有得到回复，欺*消费者，诈*消费者

投诉进度

用户评价

2026-01-30 09:39:26

用户申请完结

2026-01-30 09:38:36

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 21:58:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 21:07:08

投诉信息

寺库

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

3204元

投诉编号：

100309413

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