抖音商家拒退无理由退货款项
网友保保_EGkDxXaO
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2025年12月16日，本人在抖音“YING莹莹牛仔”店铺（经营主体：海口美兰区游芸悦服装店）购买裤子一条，订单号69230140****6979492，商品价款31.99元+运费5元，合计支付36.99元。商家当日发货，本人12月18日签收。12月25日，本人因个人喜好发起7天无理由退货退款申请，将全新未使用的裤子打包寄回，并保留本人打包视频以及快递员收件打包视频。可证明商品无清洗痕迹、无香味。商家收到退货后，无证据诬陷“裤子已清洗有香味”并拒绝退款。本人12月28日申请抖音*台介入，*台未给出明确处理结果，仅以“需进一步核实”拖延。
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