抖音商城购表纠纷商家虚假发货

网友保保_17T8qcex

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我在抖音*台下单了一块表 收到表我戴不上,我就联系了商家,要求退款,商家不愿意,协商给我解决,让我换个款式,让我补差价8888.88.我补完差价,商家让我给他把表发回去,商家收到表,让我申请退货,然后让我把退回来的钱给他发回去,给我发表,最后我在其他店里看了同款的表,价格高出别家3千多,我就协商,如果同等价格在他家买,我是换表,不能这样坑我,人家直接说,要表给你发货,不要你申请退货,我说那样退吧,人家直接扣了我两千,我找抖音*台,抖音*台说商家已经给我退了钱,是属于线下交易,也无权干涉

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商家已经同意退款
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