抖音商城外套起球严重要求退款

网友保保_591bce99 2025-12-29

已完结

我12月初在抖音买了件外套穿了两三次严重起球质量太差我要求退款抖音客服在打太极一直发话术敷衍

投诉进度

用户申请完结

2025-12-29 17:43:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 17:25:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 16:54:39

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

244元

投诉编号：

100239573

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