LV运动鞋三个月开裂拒换

网友保保_dwTdl7mJ 2025-12-29

处理中

本人在吉林省长春市卓展购物中心LV专柜9月10日购买运动鞋，价值9200元，穿着不到3个月时间，发现鞋帮位置皮子开裂，与商家沟通，商家回复属于穿着问题不予售后处理，商场也不予理会，态度强硬，本人诉求，需要更换鞋

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-31 15:59:15

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 17:32:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 15:50:32

投诉信息

LV路易威登

投诉问题：

不予退款三包问题质量问题

投诉诉求：

解释/道歉赔偿

涉诉金额：

9200元

投诉编号：

100239002

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