菜鸟裹裹上门取件失败导致丢件
网友保保_808eab06
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我在淘宝买了一条价值119元的裤子，2025年12月19日申请了20日的菜鸟裹裹上门取件退货退款，19日下午五点多我把快递放到指定地点驿站，20日中午快递员给我打电话我在忙没接到，当天晚上九点多快递员在未通知我的情况下自主取消取件订单，导致快递单号未形成，无法准确投诉到菜鸟裹裹，21日我去驿站找我的快递已经找不到了，我多次联系快递员未果，快递员态度恶劣，一直推卸责任，以至于现在这个事情还没有给我一个解决方案，我要求快递员照价赔偿
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