抖音商城商品货不对版要求赔偿

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我于2025年12月18日,在抖音电商*台领到一张20元优惠券,19.9元购买原价39.9元500克加绒加厚羊毛蚕丝德绒中大童儿童保暖裤打底裤秋裤男童女童中小学生长裤子,收到后经称重实际重量141克,问商家说他们是一匹布一*米500克,不是一件500克,但未事先通知,详情页也未公布. 商家以羊毛德绒作为标题,羊毛含量却只有0.7%,目前已有多人上当,我要求商家按消费者权益保护法第五十五条,退一赔三,不足500按五百元算,赔偿我500元并下架商品

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