罗技鼠标左键故障售后推诿不处理

网友保保_jToVbKIm

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我于2025年4月25日在京东购买了罗技鼠标,当时客服说两年质保,然后我联系京东售后他建议我们直接联系罗技售后处理的踢皮球方式,我寄回罗技售后处理,售后说检测鼠标没有功能性问题,我申请的理由是左键回弹不干脆经常单击变拖拽无法正常使用,且对比右键有异响。售后的回复是不做处理,因为检测功能性没有测试出来不回弹或者无法双击,至于声音的细微变化是主观感觉他们无法检测。八百多人民币的鼠标售后规范仅仅是单击与双击的普通功能检测太过儿戏了!请规范处理商家

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