puraX折叠屏内屏十分脆弱,正常使用莫名漏液

网友保保_P1C9sCL6

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六月份购买的华为puraX手机,使用半年后,早上起床时手机放在床上,起床前播放视频没有发现异常,后面起床洗澡回来拿起手机发现铰链处出现黑线,屏幕出现漏液。个人床上没有任何钝器或则其他东西。目前客服说是人为损坏,十分气愤。莫名其妙的漏液,去检测结果就说判定是人为损坏。个人在网上查询发现很多类似案例,都是反馈puraX莫名其妙漏液黑线,铰链处黑线,均被判定是人为。明明就是一款不成熟的产品,既然这么脆弱就不要卖啊,为什么仓促推向市场,作为资深花粉,非常失望,一腔支持国货的热情就这么被冷水浇灭,以后应该不会再买你们家的折叠屏了。

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