抖音商城虚假发货且超时不发货

网友保保_jaEGqx4x 2025-12-30

已完结

我于2025年12月28日券后0.01每双购买了两双运动鞋至今没发货说仓库起火了至今商品仍然在售卖店铺正常

投诉进度

用户评价

2025-12-30 16:06:38

用户申请完结

2025-12-30 16:06:27

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 13:53:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 13:35:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 13:22:57

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿发货

涉诉金额：

119元

投诉编号：

100244753

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