途虎购刹车油后刹车变软存安全隐患

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我在途虎*台2025年11月份购买了,博世牌刹车油,及保养套餐,于2025年,12-25日在唐山市龙泽路途虎工厂店保养更换刹车油。车龄3年5万公里,从出厂第一次换刹车油,更换完开车刹车使用感太差,差点与前方车辆追尾。2天后去龙泽路工厂店找师傅售后,师傅放气说没啥事,还说可能是跟车不匹配,之后29日又去4S.店售后,售后人员也试了一下,说刹车太软,严重影响行车安全。我想请问这个是途虎*台自动匹配的车型的。更换完刹车油以后刹车软,严重影响行车安全。我请求售后,要求给出合理处理方案。订单编号TH1161****46****81529。

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