夸克未提示有自动续费，自动扣半年会员费98元，要求全额退款，未使用其权益。
网友保保_GOxAmjOx
处理中
2025.12.28日05：40：06清晨突然收到扣费信息98元，查半天才发现是夸克7天试用-自动续费，又查半天才发现是扣的半年费用。本人孩子小学生曾用过些程序开了7天试用，开通试用时，未提示有作保自动续费，页面没有明确显示续月租、半年租问题，没有显示不续费的选项勾选，模糊概念，让用户混淆，清晨天没亮自动扣费，在*台联系人工客服一直得不到回应。本人未开过自动续费，而且续费多久没有提示，该程序未曾提前通知要续费。随后本人在当日通过支付宝申诉，并未得到解决。
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