波司登羽绒服染色严重且服务敷衍
网友保保_p4mSaRYI
处理中
我与2025年12月13号在郑州二七无限城东门一楼河南旗舰店波司登购买一件羽绒服，于22号穿了一上午，衣服全身吸附毛毛，跟牛仔裤大面积染色，去门店处理说是寄回售后检测，直到今天通知说大面积染色无法维修，只能让寄回，波司登客服不作为，服务不用心，一直在敷衍，在推卸责任，我买的新衣服穿了一上午就成这个样了，接受不了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
