ONLY门店购物遇质量问题及服务恶劣
网友保保_2f3b4a9b
已完结
我于12月29日晚八点左右在大连沙河口区罗斯福二楼ONLY服装店 买了两条裤子，裤子有明显脏污起球穿过的痕迹，有明显质量问题，要求退货处理，店长和店员态度特别恶劣，说找商场12315她都不怕都无所谓，后续在我坚持维护自身权益时，店长同意从厂家调换新的，但要求我自己承担运费，这是我坚决不接受的，同时报警处理，我的诉求现在就是全额退款 退货！！！！并对今日12月30的两名店长和六六店员进行批名教育和处罚罚款处理！！！态度十分恶劣，无法无天，还在警察面前造我们的谣，已经被警察批评教育，我要求退货退款，店员以促销价格为由，私下个人收款，没有给我小票和发票，存在偷税漏税行为！立刻马上把860元退给我，两条裤子我会邮到他们店里到付处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
