ONLY实体店拒退问题羽绒服
网友保保_p0UbqibI
已完结
我于2016年1月5日晚上在常州吾悦二楼ONLY店买了一件1444元羽绒服，第二天发现羽绒服衣领处有油渍，衣袖走线歪歪扭扭，有羽绒跑出，严重质量问题，并且没给小票，于1月6日去店里退货店家拒绝，且买的时候收款方是店员个人支付宝收款码，付款1444元以后没有给任何收据，小票，发票等，现在拒绝商品质量问题退款，only是一家经营多年的女装品牌店，各大商场，*台都有旗舰店铺，店大欺客，违规收款，拒不退款，态度差，严重侵害了我的权益，我要求她们全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
