得物签收后未退款且客服处理不力

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2025年12月23日下单得物的一款珑骧双肩包,25日下午收到货。26号因为颜色不喜欢预约了上门取件,27号快递员取件寄回去了。得物在29日晚上6点就已经签收快递了,一直到今天都还没有退款。期间也催过客服,也没有用

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