微信小店水果虚假宣传且拒退款
网友保保_EmfYVYlU
处理中
在微信小店够购买水果后，商家宣传水果净重3斤，水果5—7个，实际收到3个火龙果，并且果实因周期长，已不新鲜，有软烂现象，果皮局部颜色变深变软。与商家沟通退款退货被拒绝，投诉*台处理，*台以理由不足拒绝，有偏袒小店倾向
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
