丰巢未经同意投柜并强制收费
网友保保_JK04YiUd
处理中
快递在2025年12月30日，10点左右放入快递柜，并打电话，未经过当事人同意放入，次日9点左右，取快递的时候，告知需要快递费，找人工客服退费，客服未受理。我要投诉丰巢强制收费。
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