长城宽带恶意断网强制收费
网友保保_CBjr2BDT
已完结
长城宽带账号：040010408964，宽带到期日：2028-06-16，我家宽带在使用期间在2025年12月31日遭到了长城宽带方的恶意断网，通过打长城宽带客服反馈到需要我再缴费才能继续使用，他说是线路老化，由于非使用方的原因，长城宽带方强制我消费才能恢复使用，长城宽带方完全违背了消费者权益保护法，也违反了中华人民共和国电信条例，基于双方签订的宽带合同，长城宽带方也是违约了，我的诉求是恢复宽带使用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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