投诉众安保险-众安在线退款不及时

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我父亲在不知道的情况下,于2024年11月被显示购买其名下名为重疾险保险,并连续13个月通过支付宝连续扣款3143.79元,使用我父亲的手机拨通该公司电话,提示此号码非他们客户,且我父亲从来不使用支付宝,且并不会操作购买保险,存在欺诈造假行为,诉求原路退还所有金额

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3143.79元
投诉编号:
100252076
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