淘宝商家发错货且店铺关闭

网友保保_L5Y64YGz 2026-01-01

审核中

我是上学前在JED数码科技买的然后下了学拿快递，发现他给我发了一个别的东西，现在要求他退款，他现在店铺关闭了原本名字的地方，他显示的是tb6487286700

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 06:18:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 06:14:51

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100254934

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