京东*台虚假销售致跨年夜流落街头

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我于2025年12月21日在京东*台预定开封市骏怡连锁酒店(开封宋城路立洋学校店)12月31日的房间,入住前均已显示酒店已确认房间,22:00前还未到达酒店却显示已入住,到达酒店后酒店房却说和京东*台没有合作,立马和京东客服联系,来回推诿,拖到了半夜12.00,客服不作为,京东不售后,至于消费者在跨年夜这种节日,下着大雪的情况下流落街头,最终只能将就定高额酒店,我的诉求:*台虚假销售,盗取酒店信息,欺*消费者,售后不作为,应当做出赔偿和处罚

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