京东酒店预订酒店因天气取消遭拒退款
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我于2025年11月8日,在京东*台预订禾笙酒店,14~16日的酒店房间,因天气原因,行程有变,于今天提前5天取消预定,需要退全款,酒店方拒绝退全款
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