京东单方面取消订单并拒发门票
网友保保_jfdRzi8E
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10.20号在京东的京东酒店购买的京东酒店,京东对外大肆宣传买酒店送京东惊喜之夜门票,我和朋友都准备去看,就在京东上面买了他们的酒店,酒店标签写的清清楚楚,11.9号入住送门票,然后我们买了四个酒店,因为我们四个人,所以买好了,钱已经付了,买好了后问客服门票信息在哪里填写,客服让我等着就行,然后等到了12点,等到的却是京东单方面取消了酒店,马上找客服,客服说24小时回复,然后今天早上回复我,说我酒店那边没有*到门票,所以取消了,解决方案就是如果我对活动还感兴趣,让我继续参与,继续买就行,请问这还是京东吗?毫无担当,单方面违约,没有一点承担事情的责任,自己对外宣传买酒店送门票,然后消费者买了,然后京东单方面取消了酒店,都没有和我协商?要求马上给我解决,诉求:给我恢复门票资格,自己对外宣传的活动,这么大的*台,京东玩不起是吧?毫无诚信,马上给我解决,诉求恢复门票资格,PS:京东客服给我回电全程有录音,态度极其差,工号311754,客服回复就是蛮横,没有一点解决态度,解决方案就是让我重新参与活动再*,自己搞的活动,消费者参与成功了,然后说门票京东没有*到,单方面取消,这么恶心吗?要求马上解决,给我恢复门票
