酷狗音乐会员退款遭踢皮球

网友保保_orZV7hZc

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我于2025年12月30日在会员快过期的时候,本来想着购买普通会员,然后买成了超级会员,我就找他们的酷狗音乐客服,申请退款,他们的酷狗音乐客服说我是苹果买的,他们不管,然后我找到电话苹果客服,我很清楚表达了我的问题,然后苹果客服给我说可以退款,结果退款申请失败,我又申请了第二次,第二次还是失败,当我再次申请的时候,苹果客服告诉我这个款已经退不了了、他们这就属于来回踢皮球,然后不给我退款

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