华为手机系统更新滞后投诉

网友保保_20af251a 2026-01-01

审核中

华为不给我系统更新一个月前就升级到现在的版本115版本这都一个月过去我见125版本都出来了已经给80系列推送我一直没见给我系统版本Nov12推送我一打电话过去就是让我等待125版本推送我强烈呼吁马上进行系统推送本人对华为强烈不满意只管新机不管老机型现在已经进入一月份了但是华为依然不更新

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 13:31:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 13:23:12

投诉信息

投诉问题：

产品故障无法软件升级三包问题

投诉诉求：

解释延保软件升级

涉诉金额：

1719元

投诉编号：

100256630

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉