箭牌水槽开裂京东拒售后
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2022年2月14日因装修提前在京东箭牌卫浴旗舰店购买箭牌水槽,安装以后正式使用在23年初。使用过程中有渗水等现象,一直以为是打胶没打好。25年12月拆开发现水槽裂开了,找商家客服以过质保期为由拒绝售后。开裂处明显是焊接不到位,属于产品缺陷。参考“产品责任”的法律规定(如《消费者权益保护法》第二十四条)。
