西门子冰箱多次维修无效拒换新
网友保保_c294facf
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2025早3月15日购买西门子冰箱，12月初才搬家启用，使用不到一个月，发现冷藏室不制冷，29号报修，售后安排维修人员上门维修调试。30号发现还不制冷，又报售后，维修人员又上门折开维修，未果，连冷冻室也不制冷了，说还要再更换主板等配件，。按*三包*，在质保期内二次维修不能正常使用，可以换新，可西门子售后却说二次维修，没有换件就不算维修，不符合它们的换新标准，坚持继续维修，不予换新，这种***之上的行为让消费者不能接受。请帮助消费者维护权益。叙述实事求是，有通话录音和拍照视频。
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