7天酒店订单无法退款遭强制消费

网友保保_enpZVj2c 2026-01-01

已完结

2026.1.1号订好房因行程有变过不去想申请退款酒店工作人员说找不到订单叫早上在打电话给店长处理中间也没有说什么话早上打电话回去就说不可取消只能住为什么昨天晚上不说不能取消

投诉进度

用户申请完结

2026-01-02 10:00:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:25:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 16:24:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 16:14:40

投诉信息

7天连锁酒店

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

135元

投诉编号：

100257705

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