7天连锁酒店拒绝退还部分房费并存在霸王条款
网友保保_hyvPapAm
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我于2025年8月3日到8月5日在携程*台上定了两间房共两晚共计1243元 住了一日第二日中午自行退房 第二晚的全部费用酒店拒不退款 本人没有给酒店造成任何损失且没有影响他们将两间房在第二晚卖出 酒店说辞漏洞百出先是将责任推给客户 又将责任推给*台 前后说辞矛盾且本人试图通过携程*台进行沟通想着能否给退部分房费 但酒店态度强硬恶劣拒不退任何款 拿着他们酒店自己的霸王条款来告知我 但本人没有提前从任何地方得知他们的霸王条款 本人诉求是两间房两晚的房费退一半621.5元给我们
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