7天连锁酒店
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7天酒店未入住被扣全款投诉
我于飞猪*台订了间12.31的宾馆 因为晚点没赶上高铁 没来得及入住 商家在*台显示入住并扣取所有费用 不愿意协商退费,侵犯了消费者合法权益 霸王条款,我申请退款
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
7天酒店订单无法退款遭强制消费
2026.1.1号订好房 因行程有变 过不去想申请退款 酒店工作人员说找不到订单 叫早上在打电话给店长处理中间也没有说什么话 早上打电话回去就说不可取消 只能住 为什么昨天晚上不说不能取消
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
已完结
7天连锁酒店拒续住且服务态度差
我们四个人在陕西省西安市未央区附*入住七天连锁酒店五天。今天早上走前台告知房间都已经订出去了。不让我们续住了。我们都是早上续费。晚上回来睡觉。酒店没有提前通知说不让续住。态度不好。严查
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
7天酒店拒入住并打人不退款
在携程上订了个7天酒店,2025年10月8号,去所有的登记完了,实名认证完了,酒店老板在大厅动手打人,不让住店,不给我退款,最后报警才处理的退款,目前的诉求就是道歉赔偿依法追究责任。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
已完结
七天酒店虚假宣传致无法入住
我在七天酒店(长沙银盆岭六沟垅地铁站店)订了钟点房,商家美团标的是8点就可以入住,8点到了酒店说清扫阿姨没上班,打扫不出来需要10点以后入住,酒店标的是8点就可以入住,虚假宣传,我打车去的酒店,最后没能入住,需要赔偿我打车费30元,并道歉。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
7天连锁酒店强制退款及服务问题投诉
我于2025年9月8日17点订7天优品酒店的钟点房,到地址之后商家告知我们入住不了并强制让我们退款
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未履行合同、强迫消费
已完结
7天连锁酒店拒绝退还部分房费并存在霸王条款
我于2025年8月3日到8月5日在携程*台上定了两间房共两晚共计1243元 住了一日第二日中午自行退房 第二晚的全部费用酒店拒不退款 本人没有给酒店造成任何损失且没有影响他们将两间房在第二晚卖出 酒店说辞漏洞百出先是将责任推给客户 又将责任推给*台 前后说辞矛盾且本人试图通过携程*台进行沟通想着能否给退部分房费 但酒店态度强硬恶劣拒不退任何款 拿着他们酒店自己的霸王条款来告知我 但本人没有提前从任何地方得知他们的霸王条款 本人诉求是两间房两晚的房费退一半621.5元给我们
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不予退款、退改问题、霸王条款
已完结
7天连锁酒店取消订单未退款
我2025年8月9日订的酒店,因为临时工作原因我点了取消但未取消成功,商家12:04才联系我,当时已经不能给取消了,联系酒店前台就是不同意退款!
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不予退款、退改问题
已完结
7天连锁酒店服务态度差并侵犯隐私
武汉市武昌火车站西出站口店2025年8月7日入住20258月8日离店,8月7日下午3点30分左右酒店人员未敲门,未联系直接使用备用房卡打开房门,肆意妄为,毫无道歉态度。
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服务态度差、虚假宣传
已完结
7天酒店宜昌CBD店房间卫生及设施问题严重
投诉7天酒店CBD店,地址宜昌市西陵区学院街道珍珠路42-1号(新天地电脑城对面,*电网旁)。 本来开开心心来干净的宜昌玩,入住的很晚,灯光不好没看到房间这么脏,白天起床后发现床单这么脏,天都塌了,我怀疑可能根本没有洗床单布草,为什么能这么脏???花洒也这么脏,让我洗澡也不敢洗,污垢这么多真恶心,吹风机线路也是改装过的,吹风机也不能用,房间的设施也破的要命
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服务态度差、安全问题、入住环境差
已完结