洲际酒店未履行会籍升级承诺
网友保保_CR9cCFXo
已完结
我于2025年12月21日在洲际app上购买了40000积分用于钻石会籍升级服务。在十天内我向洲际客服反应了多次钻石会籍没有更新。才开始他们让我等5-10个工作日。后面直接说我花费了400美金也就是2821.68人民币（信用卡显示）不算升级积分。说要在邮件上显示锁定钻石会籍的标题的邮件链接中购买才算。但是app中同样显示锁定钻石会籍的标题和内容我才购买的。我们已经产生了消费行为和支付行为，但是对方并没有给予我对应的服务。我的诉求更新我的钻石会籍。因为我支付了将*3000元的目的是为了购买钻石会籍希望商家诚信经营而不是宣传欺诈。以下视频是app打开的内容和邮箱的内容属于一致性内容还有我的付款记录。如果涉嫌欺诈请有关部门严查该公司。
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