投诉洲际酒店集团客服处理不当 /不处理
网友保保_wowm2eSl
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第一，入住前就要求灰尘打扫干净，入住后房间床头还是有灰尘，照片取证，第二房间冰箱修饰根本无法使用，经过核实酒店所有冰箱都是这样，造成自带需要放冰箱的药物，只能放在无空调的卫生间。当时酒店提出解决办法送早餐和下午时光，我提出既然来了也没办法了，接受了。体验后早餐不好吃，8楼的下午时光应该安静舒适的环境，在吵闹喧哗环境下用餐，我还和服务人员提出
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