淘宝商家拒退问题商品全款

网友保保_4e072902 2026-01-01

审核中

2025.12.19购买了产后收腹训练仪家用腹部直肌锻炼器肚子大松弛分离神器瘦恢修复带，使用七天后不好用退货退款，商家说有使用过拒绝退款。*台介入 *台只支持退款30元我260多购买的东西退30元合计吗求*台给我合理的解释东西不好用她们都好快就下架了凭什么让我买单

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 19:18:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 19:11:31

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

272元

投诉编号：

100258733

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