重复支付高铁票款仅出一张票

网友保保_kB78oBuZ 2026-01-01

处理中

付了2次45元高铁票费，但是只出了一张票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 21:41:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 21:32:36

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100259439

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