老凤祥涉嫌虚假宣传与消费欺诈
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2025.12.26-12.28，本人在广州白 云区塘贝南路广花三路亿达方圆荟11号厅108铺老凤祥总店(收款方：广州市花都区新华宏鑫珠宝首饰店)消费，购黄金饰品(未告知克重，多次询问克重导购含糊其辞)以及380元玉珠(导购称材质为"猫眼"当时客户想要换成红绳 导购一直极力诱惑，劝说猫眼有多好 不让换)。商家隐瞒黄金克重，虚假宣传玉珠材质，沟通后还拖延处理维权诉求，构成消费欺诈与知情权侵权。现要求：1。玉珠按3倍赔偿(1140元);2。黄金饰品未明确克重这边要求全部退货退款总金额16286元；3。核查商家违规行为并整改。
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