丰巢快递柜取件失败致丢件索赔

网友保保_JrqAQhOr 2026-01-02

处理中

丰巢快递柜29号凌晨点击取件，快递柜没打开，导致丢件价值158的抖音kuku家假发，至今未给说法，要求赔偿158元快递钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 00:56:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 00:56:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 00:52:36

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100260216

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