淘宝商家售卖假货且*台不作为

网友保保_jp8Og4YC 2026-01-02

审核中

我于12月8日在淘宝购买6cm厚棕垫，12月29日收到商品只有3cm，页面介绍有1cm乳胶，收到没有，还有异味，商家店铺无营业执照，商家售卖假货淘宝*台不作为，淘宝要本人承担运费退货，本人是海外购买，寄回运费远大于商品金额，我要求全额退款，投诉淘宝*台不作为，让这样的商家入驻售卖假货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 01:31:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 01:27:34

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

100260297

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