淘宝店铺售假且虚假发货拒退款

网友保保_LY96jQON 2026-01-02

审核中

我于2025年1月1日在淘宝电商*台的春风服务专营店购买了益享卡20元卡密出现遇到假货拒退款的问题侵害了求偿权我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 04:13:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 04:10:27

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100260493

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