未经同意凌晨扣款99元

网友保保_aa0Dz2OQ 2026-01-02

已完结

上海茹布网络科技有限公司凌晨未经同意并且在毫不知情的情况下在银行卡内扣了99元本人未曾开通过什么业务，完全属于恶意扣款

投诉进度

用户评价

2026-01-02 10:15:53

用户申请完结

2026-01-02 10:15:50

申请原因

已联系客服退款

解决方式

已解决

解决方案

退费,解释

用户补充投诉

2026-01-02 05:40:39

补充内容

要求退款并且解除扣费服务

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 05:29:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 05:29:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 05:28:25

投诉信息

上海茹布网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100260548

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